GİZLİLİK POLİTİKASI
Son Güncelleme:19.09.2026
1. Amaç ve Kapsam
İşbu Gizlilik Politikası, Novaris Teknoloji markası altında faaliyet gösteren Elif YILMAZ Mühendislik tarafından işletilen www.novaristeknoloji.com internet sitesini ziyaret eden, site üzerinden üyelik oluşturan, ürün veya hizmet satın alan ya da Novaris Teknoloji ile iletişime geçen kullanıcıların bilgilerinin gizliliğine ilişkin uygulamalarımız hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.
Novaris Teknoloji, kullanıcı bilgilerinin gizliliğinin ve güvenliğinin korunmasına önem verir. İnternet sitesi üzerinden gerçekleştirilen işlemlerde elde edilen bilgiler; sunulan hizmetlerin yürütülmesi, siparişlerin tamamlanması, kullanıcı güvenliğinin sağlanması ve ilgili mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla gerekli olduğu ölçüde işlenir.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı hukuki bilgiler ayrıca KVKK Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni içerisinde açıklanmaktadır.
2. İşletme Bilgileri
www.novaristeknoloji.com internet sitesinin işletmecisi:
Ticari Unvan: Elif YILMAZ Mühendislik
Marka: Novaris Teknoloji
Vergi Kimlik No: 50239498864
MERSİS No: 5023949886400001
Adres: Battalgazi Mah. Şiringüney Sk. No:16 D:10, 34935 Sultanbeyli / İstanbul
Telefon: +90 531 710 68 39
E-posta: [email protected]
KEP: [email protected]
İnternet Sitesi: www.novaristeknoloji.com
şeklindedir.
3. İnternet Sitesi Üzerinden Elde Edilebilecek Bilgiler
Kullanılan hizmet veya gerçekleştirilen işlem doğrultusunda; ad ve soyad, telefon numarası, e-posta adresi, fatura ve teslimat adresi, sipariş bilgileri, faturalandırma bilgileri, ürün ve servis kayıtları, ödeme işlem bilgileri, üyelik bilgileri, iletişim ve destek talepleri ile IP adresi, tarayıcı, cihaz, oturum ve benzeri teknik bilgiler işlenebilir.
İnternet sitesinin işleyişine, analizine ve reklam faaliyetlerine ilişkin bazı bilgiler ise çerezler, piksel teknolojileri ve benzeri teknik araçlar aracılığıyla elde edilebilir.
Çerezlerin türleri, kullanım amaçları ve tercihlerin nasıl yönetilebileceğine ilişkin ayrıntılı bilgiler ayrıca yayımlanan Çerez Politikası içerisinde açıklanmaktadır.
4. Bilgilerin Kullanım Amaçları
İnternet sitesi üzerinden elde edilen bilgiler; kullanıcı hesabının oluşturulması ve yönetilmesi, ürün siparişlerinin alınması, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, fatura düzenlenmesi, siparişlerin hazırlanması ve teslim edilmesi, iptal ve iade süreçlerinin yürütülmesi, garanti ve satış sonrası destek sağlanması, müşteri talep ve şikâyetlerinin değerlendirilmesi, internet sitesinin güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanım ve yetkisiz işlemlerin önlenmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılabilir.
Kampanya, reklam, pazarlama ve ticari elektronik ileti faaliyetleri ise ilgili mevzuatın gerektirdiği hallerde kullanıcının tercih ve izinleri doğrultusunda yürütülür.
5. Üyelik ve Hesap Güvenliği
Üyelik oluşturulması halinde kullanıcı, hesap bilgilerinin ve parolasının gizliliğini korumaktan sorumludur.
Novaris Teknoloji, kullanıcı hesaplarına yetkisiz erişimi önlemeye yönelik makul teknik ve idari tedbirleri uygular. Kullanıcıların da güçlü ve başka platformlarda kullanılmayan parolalar tercih etmesi, parola ve doğrulama bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşmaması tavsiye edilir.
Şüpheli veya yetkisiz bir hesap hareketi tespit edilmesi halinde [email protected] adresi üzerinden Novaris Teknoloji ile iletişime geçilebilir.
6. Ödeme Güvenliği
www.novaristeknoloji.com üzerinden gerçekleştirilen online ödeme işlemlerinde iyzico ve PayTR ödeme altyapılarından yararlanılabilir.
Ödeme işleminin gerçekleştirilmesi için gerekli kart ve işlem bilgileri, kullanılan ödeme yöntemine göre ilgili banka veya yetkili ödeme hizmeti sağlayıcısının güvenli altyapısında işlenebilir.
Novaris Teknoloji'nin kendi sistemlerinde tam kart bilgilerinin saklanması amaçlanmaz. Siparişin ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi amacıyla ödeme yöntemi, işlem tutarı, ödeme durumu, işlem referansı ve iade bilgileri gibi ödeme işlemine ilişkin kayıtlar işlenebilir.
Hiçbir internet veya ödeme sisteminin mutlak güvenliğinin garanti edilemeyeceği dikkate alınarak Novaris Teknoloji, faaliyetinin niteliğine uygun güvenlik tedbirleri uygular.
7. Kargo ve Teslimat Hizmetleri
Siparişlerin müşteriye ulaştırılması amacıyla teslimat için gerekli bilgiler hizmet alınan kargo veya lojistik firmasına iletilebilir.
Novaris Teknoloji'nin çalışabileceği taşıma ve teslimat hizmet sağlayıcıları arasında Aras Kargo, Yurtiçi Kargo, Sürat Kargo, DHL eCommerce, PTT Kargo ve HepsiJET bulunmaktadır.
Kargo şirketlerine yalnızca ilgili teslimat ve operasyonun yürütülmesi için gerekli bilgiler aktarılır.
8. Teknik Hizmet Sağlayıcıları
Novaris Teknoloji internet sitesinin işletilmesi için farklı teknoloji ve altyapı hizmetlerinden yararlanmaktadır.
E-ticaret altyapısı kapsamında Ticimax, alan adı, barındırma veya ilgili teknik hizmetlerde Natro, e-posta ve bulut hizmetlerinde Microsoft, internet güvenliği, DNS, trafik yönetimi ve içerik dağıtım hizmetlerinde Cloudflare sistemlerinden yararlanılabilir.
Bu hizmet sağlayıcılar, sunulan hizmetin niteliğine göre internet sitesinin çalışması için gerekli teknik verileri işleyebilir.
9. Analiz ve Reklam Hizmetleri
İnternet sitesinin kullanımının ölçülmesi, performansının geliştirilmesi ve kullanıcının gerekli izninin bulunduğu durumlarda reklam faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla Google Ads, Meta Pixel ve Microsoft Clarity gibi hizmetlerden yararlanılabilir.
Bu teknolojiler ziyaret edilen sayfalar, kullanıcı etkileşimleri, cihaz ve tarayıcı bilgileri, IP adresi ve reklam etkileşimleri gibi verilerin işlenmesine neden olabilir.
Zorunlu olmayan analiz ve reklam teknolojilerinin kullanımı, uygulanabilir mevzuat uyarınca gerekli olduğu hallerde kullanıcının tercihine bağlıdır.
10. Ticari Elektronik İletiler
Kullanıcının gerekli onayı vermesi halinde Novaris Teknoloji tarafından kampanyalar, yeni ürünler, indirimler ve fırsatlar hakkında e-posta, SMS veya ilgili diğer iletişim kanalları üzerinden ticari elektronik ileti gönderilebilir.
Ticari elektronik ileti izni, üyelik veya alışveriş yapılmasının zorunlu bir koşulu olarak değerlendirilmez.
Kullanıcı, mevzuat kapsamında ticari ileti tercihlerini değiştirebilir veya verdiği onayı geri alabilir.
11. Yetkili Servisler ve Satış Sonrası Hizmetler
Garanti, bakım, onarım veya satış sonrası destek talebinde bulunulması halinde, işlemin gerçekleştirilebilmesi için gerekli müşteri ve ürün bilgileri ilgili yetkili servis merkezine aktarılabilir.
Bu aktarım; ilgili cihazın tanımlanması, garanti durumunun kontrol edilmesi, arızanın incelenmesi, onarım işlemlerinin yürütülmesi ve müşterinin servis süreci hakkında bilgilendirilmesi amacıyla gerçekleştirilir.
Güncel servis merkezlerine ilişkin bilgiler Novaris Teknoloji internet sitesindeki Yetkili Servisler bölümünden yayımlanabilir.
12. Üçüncü Taraf İnternet Siteleri
www.novaristeknoloji.com içerisinde üçüncü kişilere ait internet sitelerine, sosyal medya platformlarına, ödeme kuruluşlarına veya diğer harici hizmetlere bağlantılar bulunabilir.
Kullanıcının Novaris Teknoloji internet sitesinden ayrılarak üçüncü taraf bir hizmete geçmesi halinde, ilgili hizmetin kendi gizlilik, güvenlik ve çerez uygulamaları geçerli olur.
Novaris Teknoloji, kontrolü dışında bulunan üçüncü taraf internet sitelerinin kendi veri işleme veya güvenlik uygulamalarından sorumlu değildir.
13. Bilgilerin Yurt Dışında İşlenmesi
Novaris Teknoloji'nin yararlandığı bazı teknoloji, analiz, reklam, güvenlik ve bulut hizmeti sağlayıcılarının altyapılarının yurt dışında bulunması nedeniyle bazı kişisel verilerin yurt dışında işlenmesi veya yurt dışına aktarılması söz konusu olabilir.
Bu tür aktarımlar, uygulanabilir olduğu ölçüde 6698 sayılı KVKK'nın yurt dışına kişisel veri aktarımını düzenleyen 9. maddesi ve ilgili ikincil mevzuata uygun şekilde gerçekleştirilir.
Çerezler aracılığıyla yurt dışına veri aktarılması halinde de KVKK m.9 hükümlerine uyulması gerektiği Kurumun güncel Çerez Uygulamaları Hakkında Rehberinde açıkça belirtilmektedir.
14. Bilgilerin Saklanması
İnternet sitesi üzerinden elde edilen bilgiler; ilgili işlemin gerçekleştirilmesi için gerekli süre, sözleşme ilişkisi, garanti ve satış sonrası süreçler ve mevzuatta öngörülen saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir.
Verilerin doğrudan Novaris Teknoloji'nin fiziksel sunucularında tutulmaması, üçüncü taraf hizmet sağlayıcı sistemlerinde veri saklanmadığı anlamına gelmez.
Verilerin işlenmesini ve saklanmasını gerektiren nedenlerin ortadan kalkması halinde ilgili veriler, uygulanabilir mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
15. Gizlilik ve Veri Güvenliği
Novaris Teknoloji, kullanıcı bilgilerinin gizliliğini korumak amacıyla faaliyetinin niteliğine uygun teknik ve idari tedbirler uygular.
Bunlar; erişim yetkilerinin sınırlandırılması, güvenli bağlantı teknolojilerinin kullanılması, sistemlerin güncel tutulması, yetkisiz erişimlerin önlenmesine yönelik güvenlik mekanizmaları ve hizmet sağlayıcı erişimlerinin kontrol edilmesi gibi uygulamaları içerebilir.
Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarımı veya bilgi sistemi için mutlak ve %100 güvenlik garantisi verilemez.
16. Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Haklar
Kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiği, hangi hukuki sebeplere dayanıldığı, hangi taraflara aktarılabileceği ve KVKK kapsamındaki hakların nasıl kullanılacağı hakkındaki ayrıntılı açıklamalar KVKK Aydınlatma Metni içerisinde yer almaktadır.
Novaris Teknoloji'nin kişisel verilerin korunmasına ilişkin genel politika ve uygulamalarına ise KVKK Politikası üzerinden ulaşılabilir.
17. İletişim
Gizlilik, kişisel veriler veya internet sitesinin güvenliği konusunda Novaris Teknoloji ile aşağıdaki iletişim kanallarından irtibata geçilebilir:
Elif YILMAZ Mühendislik – Novaris Teknoloji
Battalgazi Mah. Şiringüney Sk. No:16 D:10
34935 Sultanbeyli / İstanbul
Telefon: +90 531 710 68 39
E-posta: [email protected]
KEP: [email protected]
KVKK kapsamındaki resmi başvurular için KVKK Aydınlatma Metni ve ilgili başvuru prosedürü dikkate alınmalıdır.
18. Politika Değişiklikleri
Novaris Teknoloji, yasal düzenlemelerde, kullanılan teknik altyapıda, hizmet sağlayıcılarında veya iş süreçlerinde meydana gelen değişiklikler doğrultusunda işbu Gizlilik Politikasını güncelleyebilir.
Güncel politika www.novaristeknoloji.com üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.